Conditions Générales de Vente


HÔTEL DU SOLEIL & SPA BOUTIQUE EN LIGNE


L’hôtel du Soleil & SPA, une société à responsabilité limitée au capital de 7500 € , inscrite au registre du Commerce de Tarascon sous le n° B539354514, sise 35 avenue Pasteur –13210 Saint Rémy de Provence, n° FR 55539354514 de TVA intracommunautaire
L’hôtel du Soleil & SPA, vend ses propres Bons Cadeaux selon le descriptif ci-dessous, et selon les conditions établies dans les présentes Conditions générales de Vente.



Descriptif des produits et Bons cadeaux achetés dans la boutique en ligne de L’hôtel du Soleil & SPA
    1. Produits et Bons Cadeaux vendus par l’hôtel du Soleil &SPA

Les produits et Bons Cadeaux vendus par L’hôtel du Soleil & SPA donnent accès à des offres d’hébergement et/ou de repas et/ou des prestations de Spa et/ou divers produits maison proposés par L’hôtel du Soleil & SPA. Les offres d’hébergement et/ou de repas et/ou des prestations de Spa et/ou divers produits maison sont sélectionnés librement par le prestataire de services selon les disponibilités et la valeur des bons Cadeaux susmentionnés.

    1. Présentation des Bons cadeaux
Les bons cadeaux sont présentés dans une pochette cadeau si l’acheteur choisit de recevoir Le bon Cadeau par courrier standard . Si l’acheteur souhaite imprimer le Bon Cadeau lui-même, il est libre de le faire ( pochette non fournie)



Commande et exécution des commandes

Les produits et Bons cadeaux peuvent être commandés en ligne via le Site Web. Le client peut bien entendu commander un bon cadeau par téléphone, en prenant contact avec notre service réservation.
Toute commande de produits ou bons cadeaux, sans exception, implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions générales de Vente, que le client reconnaît et accepte expressément .
Les commandes sont exécutées dans les 7 jours maximum suivant l’acceptation et la validation du paiement dans le cas de commandes à distance effectuées par carte de crédit.
En tant que tel, et selon la procédure choisie par le client au moment de la commande et dans le délai de 7 jours, les bons de commande sont : La facture correspondante est expédiée au client lors du traitement de la commande.



Prix et modes de paiement

Les produits et bons cadeaux sont facturés au client au prix correspondant à la valeur du produit.
La politique de prix de l’Hôtel du Soleil & SPA peut être modifiée à tout moment
Les produits et bons cadeaux sont payables immédiatement en euros au moment de la commande , au moyen de es modes de paiement suivants : l’Hôtel du Soleil & SPA se réserve de suspendre la finalisation de toute commande non réglée en totalité. Dans ce cas, le Client sera redevable des éventuels frais versés par l’Hôtel du Soleil & SPA dans le cadre du recouvrement des montants dus, y compris les frais juridiques.



Conditions d’utilisation des bons cadeaux


Les bons cadeaux sont uniquement utilisables à l’Hôtel du Soleil & SPA
Les bons cadeaux sont non-nominatifs et peuvent être utilisés par tout détenteur. Ils sont l’entière responsabilité du détenteur , et aucune réclamation ne sera pris en compte en cas de perte ou de vol.
Le bons cadeaux sont valables pour une période de 6 mois après leur date d’émission , et doivent impérativement être utilisés avant leur date d’expiration .Après cette date, qui ne peut être modifiée, ils ne peuvent en aucun cas être utilisés pour bénéficier des services fournis par l’établissement .
Les bons cadeaux sont non remboursables et ne peuvent être échangés, en tout ou partie, contre de l’argent liquide.
Si la valeur des prestations utilisées excède la valeur du Bon cadeau , ou si les prestations ne sont pas comprises dans le Bon Cadeau , le bénéficiaire doit impérativement régler les sommes correspondantes dues à l’établissement .
L’Hôtel du Soleil & SPA s’engage à fournir toutes les prestations afférentes au Bon ou, en cas d’indisponibilité, de fournir des prestations équivalentes.



Réservations relatives aux prestations d’Hébergement et/ou de Repas /et ou des soins

Les prestations d’hébergement et/ou de repas offertes dans le cardre des bons cadeaux doivent impérativement être réservées au préalable , par téléphone au + 33 (0)4 90 92 00 63.
Le Client doit indiquer la référence du bon cadeau dont il est bénéficiaire au moment de la réservation .
Selon les disponibilités, le client pourra modifier sa réservation au plus tard 48 heures avant la date initialement prévue .
Aucun changement ne pourra intervenir après la limite des 48 heures mentionnée ci-dessus.
Le client ne pourra demander un échange en cas de non présentation à la date et à l heure prévue au moment de la réservation initiale .
Le client devra présenter l’original du bon cadeau à l’établissement.



Réclamations


Toute réclamation concernant la non-livraison ou la non-conformité des produits et Bon Cadeaux doit être émise par le client ou le bénéficiaire à l’attention de l’Hôtel du Soleil & SPA dans les 48 heures suivant la livraison (date de réception ou date d’achat sur le site).Toute réclamation émise aprsè ce délai sera rejetée, et les produits et bons cadeaux livrés seront considérés comme étant conformes à la commande du client.



Propriété intellectuelle


L’utilisation du nom du logo de l Hôtel du Soleil &SPA est interdite sans l’autorisation préalable de leur propriétaire
La reproduction, la représentation , la modification, la transmission, la publication ou l’adaptation sur tout support et par tous moyens, ou l’utilisation de tout ou partie du contenu du site web de l Hôtel du Soleil &SPA, sont strictement interdites sans l’autorisation préalable de l’établissement.



Droits relatifs à la loi informatique et libertés

Sauf indication contraire expresse de la part du client, les données nominatives fournies par le client sont incluses dans le fichier client de l Hôtel du Soleil &SPA, déclaré au CNIL.
Les clients ont le droit de consulter et de rectifier les informations les concernant en écrivant à l’adresse suivante : l Hôtel du Soleil &SPA - 35 avenue Pasteur – 13210 Saint Rémy de Provence pour par email : info@hotelsoleil.com


Litiges


Les commandes relatives aux produits, Bon cadeaux, coffrets cadeaux sont régis par la loi française
Les éventuels litiges pouvant survenir dans le cadre des présentes Conditions générales de vente seront réglées par la juridiction dont dépend l Hôtel du Soleil &SPA